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購入前のQ&A

お申し込み時によくあるご質問

サポート期間はあるのでしょうか?
サポート期間は、問題集の発刊後1年間となっております。 本ホームページの「Q&Aコーナー」への投稿および、「正誤表コーナー」の公開は2年間とさせていただいております。 但し、「ダウンロードコーナー」による提供データのダウンロードは問題集発行より3年間となっております。
テキストの届け先と請求先を別々に指定することは可能でしょうか?
請求先とお届け先が異なる場合は、ご指示いただければそのようにいたします。 オンライン注文であれば、ユーザー登録の変更の画面でお届け先を登録 していただくか、 ご注文時にメッセージ欄にお届け先をご記入ください。FAXでご注文いただけるのであればコミュニケーション欄にご記入ください。 ご注文冊数が2冊以上であれば冊子小包又は宅配便でお出しします。1冊であれば通常はメール便での発送になります。
書店では買えないのですか?
はい、書店ではお買い求めできません。 お客様から直接ご注文をお受けする販売方法をとっておりますので直接弊社までお申込みください。
先に振込みをするように言われたが問題集は本当に届くのか?
個人のお客様は、先に代金をお振込いただき、入金確認後に発送手続きをしております。 ご不安な方は代引き手数料+宅配便料金(地区によって異なります)が必要となりますが、 オンライン注文の際に、お支払方法を「代引き」とご指定ください。 ※メール便送料と宅配便送料は地区によって数百円の差があります。
九州文化出版発行の問題集は本試験と同じですか?
編集方針として実力をつけるのに役立つ問題集づくりを心掛けていますので、問題集は本試験の様式に準拠しています。 しかし問題の中身は実問題とそっくりというわけではありません。受験対策というよりも、受験するための実力養成にこだわり、学習ポイントをおさえた内容になっています。 問題すべてに挑戦して、実力を磨いて本試験に臨んでください。
「解説付き問題集」を販売していますか?
いいえ。その問題集は中央職業能力開発協会が発行している問題集です。 ホームページで各県の職業能力開発協会をご確認の上、お問い合わせください。
1級の問題集はないのでしょうか?
受験者の数が少ないため発行しておりません。
問題集代金の支払いはどうしたらいいのか?
個人でお申し込みの場合は、銀行振込・ゆうちょ銀行振込・代引きの3種類の中からお選びいただけます。 なお、個人でお申込みのお客様で銀行振込・ゆうちょ銀行振込をお選びいただいた場合、入金確認後の発送手続きとなりますのでご了承ください。 認定校または学校でお申し込みの場合は、銀行振込・ゆうちょ銀行振込・郵便振替・代引きの4種類の中からお選びいただけます。 (振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。)
どのように申し込んだらいいのでしょうか?
申込方法は2種類です。このサイトの「オンライン注文」と「専用申込書によるFAX注文」です。 個人の方は「オンライン注文」でのみお申込みをお受けしております。 (※個人でお申込みの方で、電話・郵便・電子メールによるお申込みはお受けしておりません。)